Salesforce Service Cloud
Nuair a thagann sé le córais bhainistíochta gaol custaiméara (CRM), scríobh Salesforce an leabhar. Bhuel, ní díreach mar an leabhar, ach a dhéanann siad a chur ar fáil ar an míniú is críochnúil cad is CRM ar an idirlíon. Tá sé aon Wonder, ós rud é go bhfuil a n-Cloud Seirbhís i measc na réitigh seirbhíse do chustaiméirí is mó tóir agus an-rátáil ar fud an domhain ar fad. Go simplí, a thógann Salesforce Seirbhís Cloud na sonraí go gnó Faigheann ghnáth trí díolacháin, seirbhís do chustaiméirí, na meáin shóisialta monatóireacht a dhéanamh, agus margaíocht, agus cuireann sé go léir in aon áit amháin do gach duine a úsáid. Seo a dhéanann sé éasca a fheiceáil go díreach atá ag ceannach an méid, nach bhfuil, agus cén fáth. A CRM cosúil le Salesforce is féidir le cuideachta a bheith aontaithe. Dearbhófar do sóisialta, deasc cabhrach, teileafón, agus in-duine tacaíocht ar fad an caighdeán céanna toisc go dtugann Salesforce tú leis ar bhealach éasca chun gach rud ag an am céanna.
- soghluaiste cairdiúil agus go hiomlán go bhfuil apps ar Android agus iOS
- bainistíochta cásanna
- rochtain do chustaiméirí Il-chainéil
- Oidhreacht comhtháthú córas sonraí
- Gineann huathoibríoch léargais
- a fháil do chustaiméirí agus coinneáil leideanna
- Díolacháin réamhaisnéise
- Chomhtháthaíonn le apps lasmuigh go leor, lena n-áirítear daoine eile sa seomra Salesforce
- dearadh álainn
- Inúsáidte gan a shuiteáil aon bogearraí ar do ríomhaire
- Tá triail saor in aisce 30-lá ar fáil
- Overkill do chuideachtaí beaga gan díolacháin tiomnaithe nó foirne margaíochta
- Nuashonruithe uaireanta míreanna athrú mór tagtha ar fud, mearbhall úsáideoirí fadtéarmacha
- Salesforce féin tá tacaíocht do chustaiméirí dona
An níos doimhne tú in iúl fréamhacha Salesforce Seirbhís Cloud ar poll i do ghnó, an níos mó go mbainfidh tú úsáid chun é riamh shamhlú tú amach a bhí féidir. Go luath tar éis dtosaíonn tú ag baint úsáide as é, beidh tú Wonder conas a rinne tú gan é sa chéad áit. Chur ar an mbealach: ". Tá" má tá tú ag wondering más rud é go bhféadfadh CRM tairbhe do ghnó, is é an freagra beagnach i gcónaí CRMs go léir ach ráthaithe a feabhas a chur ar gach réimse den ghnó, lena n-áirítear comhshó luaidhe, díolacháin, sástacht chustaiméirí, agus ioncam. Má tá ceann míbhuntáiste de na bogearraí, tá sé an costas: ag $ 150 in aghaidh an úsáideoir in aghaidh na míosa don phlean is coitianta, beidh Salesforce Seirbhís scamall shocrú foireann de amháin siar beagnach $ 2,000 in aghaidh na bliana. Fós, beidh sé a íoc is dócha as féin sa chéad dá mhí.