Discourse
Nuair is gá duit ardán bogearraí a ligeann duit cumarsáid níos éifeachtaí agus dul i ngleic níos dírí le do chliaint, cuireann meascán Dioscúrsa ar chórais bhainistíochta fóram agus liosta ríomhphoist na huirlisí a éileamh agat.
- ardán fóram Maol struchtúrtha le scrollaigh gan teorainn
- Comhtháite logáil-orlach do na meáin shóisialta agus tacaíocht gan uaim do ardáin CRM
- Tacaíocht do suaitheantais, emoji, agus eilimintí sóisialta comónta eile
- Éasca le húsáid gnéithe i bhfad níos airde as an mbosca ná ardáin bb eile
- Ceadaíonn struchtúr foinse oscailte le solúbthacht ollmhór
- Simplí a chur ar bun
- An féidir é a úsáid ach amháin le freastalaí príobháideach fíorúil
- Is féidir le seirbhísí óstála a bheith costasach
Nuair a tháinig Dioscúrsa ar dtús ar an margadh i 2013, thagraíonn sé bogadh mór go leor ar shiúl ó na patrúin a bhí chun tosaigh roimhe sin ar an fhealsúnacht dearadh ar an margadh forbartha bord teachtaireacht. An chuid is mó ardáin tóir ar nós phpBB agus Meaisíní Simplí, agus Dioscúrsa tharraing neart ó na caighdeáin a leag na cláir fógraí. Úsáideann sé mar árasán in áit struchtúr snáithithe, riachtanas seeming nuair a iarraidh dul i dteagmháil le custaiméirí go díreach, ach éagsúlacht as an treocht i ardáin rannpháirtíocht tóir ar nós Reddit agus Digg. I gcás ina mbeidh Dioscúrsa bhainistiú chun sin a idirdhealú go héifeachtach féin as an gcomórtas lena chomhtháthú daingean ar ghnéithe popularized sna bogearraí meáin shóisialta, go bunúsach nuachóiriú an fhormáid fóram don lá nua-aimseartha gan stróiceadh síos an bunúsacha a rinne na hardáin láidre sa chéad áit. Is é an chéad rud beidh tú faoi deara faoi Dioscúrsa conas éasca é a shuiteáil agus a chumrú. Cibé an bhfuil tú ag iarraidh a chur ar bun le blag lucht leanúna do do paisean is fearr leat nó bealach do do chustaiméirí dul i dteagmháil le chéile agus téigh i dteagmháil le do ranna seirbhíse do chustaiméirí a chruthú, is féidir leat a bheith rud éigin deas ag breathnú suas agus a reáchtáil in aon am. Cosúil le formhór bogearraí fóram, tá an bunúsacha dearadh na Discourse láidir, mar sin customizing sé chun freastal ar an pearsantacht is mian leat is féidir do fóram a chur in iúl a chur i gcrích a bhfuil ach HTML agus CSS tuiscint beag. Murab ionann agus go leor de na ardáin fhóram comhaimseartha, tá Dioscúrsa tógtha as Ruby ar Rails seachas ó PHP. Ach tá sé na gnéithe meáin shóisialta a ligeann ndáiríre Shine dioscúrsa. Go bunúsach, nach bhfuil an comhéadan úsáideora Dioscúrsa cuma go difriúil ó chuid iomaitheoirí. Is féidir le do comhéadan a bhriseadh síos i líon ar bith de fóraim agus fóraim fo a rangú níos néata d'ábhar agus treoir a thabhairt do chustaiméirí áit ar mhaith leat iad a bheith, ach tá roinnt de cháilíocht na roghanna saoil a dhéanamh níos éasca a bhrabhsáil fad, go háirithe ar gléasanna soghluaiste . Ciallaíonn scrollaigh infinite féidir do chuid custaiméirí a chaitheamh níos lú ama chliceáil trí leathanaigh agus leathanaigh ábhair. Tá roinnt feidhmeanna cliste a dhéanamh níos éasca do chustaiméirí dul i dteagmháil le comhrá ann freisin. Is féidir leis an tóir a bhí ar comhrá san fhóram a chur in iúl le snáitheanna, agus fógraí cliste in iúl duit nuair a luann duine ar bith d'ainm nó Freagraíonn chugat sa phost. Sin rogha iontach do REPS seirbhís do chustaiméirí ar mian leo fanacht ar bharr an riachtanais na n-úsáideoirí, agus é in éineacht héifeachtach le roghanna cuardaigh an-chliste agus láidir. Roghanna a roinnt atá leabaithe go díreach isteach in aon chomhrá, agus beidh úsáideoirí fógraí a fháil aon uair a fhreagraíonn do dhuine ar bith a phost nó a luann a n-ainm. Is Dioscúrsa ardán foinse oscailte, rud a chiallaíonn gur féidir leat é a shaincheapadh le gliondar ar do chroí nó tarraingt ó roinnt Úsáideoirí ghintear síntí. Is comhtháthú dhúchais WIT roinnt ardán tóir ar nós Dríodair, ZenDesk, agus Patreon ann chomh maith.