Janrain
Is Janrain bainistíocht gaol custaiméara (CRM) bogearraí agus seirbhíse ceapadh chun a fháil aitheantas úsáideora. I measc na gcustaiméirí suntasacha McDonalds, Pfizer, Iomlána Bianna, NPR, Petsmart, Hershey, AMC, Rogers, Kia, Michelin, MLSE, Cox Meáin, Illy, Coca-Cola agus Phillips. An chuideachta taobh thiar de na bogearraí, Janrain, Inc, a bunaíodh i 2002 i Portlan, Oregon, agus creidmheasanna féin mar an cruthaitheoir an chéad CIAM (Aitheantais Custaiméirí agus Bainistíocht Rochtana) bogearraí agus seirbhísí réiteach in 2008. Tá an chuideachta ar cheann de na bhunaitheoirí an Fhorais OpenID, atá freagrach as roinnt de na prótacail fíordheimhnithe digiteach a úsáidtear ar fud an domhain. Bhí aithin siad ag An Tonn Forrester i mí an Mheithimh, 2017. Bródúil as an bogearraí 1.5 billiún bhféiniúlacht bainistithe agus os a chionn 3,400 cliant i 65 tír. Tá an tseirbhís ar fáil ó níos mó ná 200 ionaid sonraí scamall agus taithí mórthaibhseach 99.992 faoin gcéad Aga fónaimh.
- Cruthaigh próifílí, nó féiniúlacht, na gcustaiméirí aonair a chruthú taithí a díolacháin níos fearr
- Sonraí pulls ó níos mó ná 35 soláthraithe aitheantais, lena n-áirítear Facebook, Microsoft Windows, eBlogger, Google Plus, Salesforce, Twitter, Instagram, Yahoo, Amazon, WordPress, Meiriceá Méarchlár Líne, LinkedIn, sa saol agus níos mó
- Tá an bogearra comhlíonadh GDPR
- saibhreas ollmhór na n-acmhainní atá ar fáil ar shuíomh idirlín Janrain d'úsáideoirí chabhróidh leat tuiscint a coincheap na féiniúlachta chustaiméirí agus foghlaim na breiseáin agus outs na seirbhíse
- Tá praghsanna ag ceanglófar amháin, agus ós rud é an comhlacht seo ar stair déileáil le hainmneacha an-mhór, ag súil le tag praghas hefty
Is é a choinneáil súil a choinneáil ar na custaiméirí hata d'aois do ghnólachtaí an chuid is mó, ach tá an pléascadh le déanaí ar an margadh CRM cruthaithe go níl a lán airgid a bheidh le déanamh as i ndáiríre ag cur aithne ar gach mion seo caite mar gheall ar an taithí úsáideora. Is Janrain cheann de na forerunners sa réimse seo, agus a n-bliain de thaithí i pinning síos chustaiméirí sonraí Leagann siad amach ó na himreoirí eile. Janrain speisialtóireacht i bhféiniúlacht chustaiméirí, agus a chuid in ann sonraí tarraingt ó lánúin dosaen "soláthróirí aitheantais 'go bhfuil a lán daoine eolach. D'fhéadfadh soláthraí aitheantais a bheith ar aon suíomh nó seirbhís go bhfuil siopaí úsáideora sonraí, mar shampla Facebook. Ag tarraingt na sonraí seo, is féidir a chur ar fáil Janrain próifílí ar leith do gach agus gach custaiméir a idirghníomhaíonn le suíomh gréasáin nó táirgí a chliaint. Tá sé furasta a fheiceáil conas a d'fhéadfadh sé seo a bheith úsáideach. Is féidir le Táirgí, imeachtaí agus taithí úsáideora iomlán ansin a chur in oiriúint saincheaptha do chustaiméir bunaithe ar a stair brabhsála, leasanna agus "féiniúlacht na rudaí."
Roghanna eile seachas Janrain
Pipedrive
Auth0
Passport
AuthAnvil
Pusher
ParkMyCloud
Elevio
ReviewTrackers
LoginRadius
WSO2 Identity Server
Conjur
InviteBox
